Ich hoffe, das mit jemand helfen kann. Vor ein paar Tagen wollte ich mit meinem Martha Stewart Stanzer stanzen. Zuerst gings ganz normal, aber dann hörte ich ein knacken und nix ging mehr. Das Papier hab ich dann noch irgendwie rausbekommen. Als ich Ihn so in der Hand hielt und anschaute, hörte ich innen ein loses Teil hin und herfliegen. Daraufhin hab ich den Stanzer vorsichtig auseinandergenommen, dachte, es könnte vielleicht eine Feder sein. Wie ich aber feststellen musste, ist von dem silbernen Gußteil, also dem Stanzer selbst ein Teil abgebrochen. Meinen Mann hab ich schon gefragt ob man das evtl. irgendwie machen kann, der meinte jedoch nein
Hat von Euch auch schon mal jemand ein ähnliches Problem gehabt? Was habt Ihr dann gemacht? Kann man das irgendwie reparieren oder ist das ein Fall für die Mülltonne? Ist halt ärgelrlich da diese Stanzer ja nicht so billig sind.
Vielleicht hat ja jemand einen Rat.
Danke schonmal im Voraus

Mir ist das auch schon passiert, allerdings nicht bei meinem eigenen Stanzer Ändern kannst Du das nicht mehr.....vielleicht auf Kulanz beim hersteller probieren???

...typisch MS Stanzer...bei mir sind schon 3 defekt...hab sie jedesmal getauscht bekommen..gottseidank....

Mir ist das auch schon passiert, allerdings war der von einer anderen Firma.
Kannste nur Versuchen, daß die Firma ihn umtauscht.

Wenn man sich in der Bastelwelt umhört, dann liest man das ganz oft...anscheinend sind die MS-Stanzen nicht sehr "ausdauernd"...meiner ist nach einem knappen Jahr auch gebrochen.......wenn du Glück hast, bekommst du ihn vielleciht umgetauscht..ich hatte dieses Glück nicht....hab mir aber schon einen neuen gekauft, weil er einfach soo schön stanzt...gg

lg dir
Veronika

oh je, na super - ich bekomm einen zu Weihnachten. Die sind ja nicht gerade billig die Dinger, das ist dann schön blöd, wenn die kaputt gehen.

Tut mir echt leid, dass deiner kaputt ist :-( wo hast du ihn gekauft? In D? Im Internet?

Hm, hat man nicht 2 Jahre Gewährleistung auf den gekauften Artikel (sofern in D gekauft)?

LG
Sunny

Danke Euch für die Antworten. Blöderweise will mir absolut nicht mehr der Name des Shops einfallen bei dem ich den Stanzer gekauft hab dann hätte ich da mal nachgefragt

Hast du den online gekauft? Vielleicht hast du die Mail mit der Bestellbestätigung noch? Ich verwahr die alle... :-)

Liebe Grüße

Gina

Nö, ich lösch die immer Alle wenn ich die Sachen bekommen hab und alles erledigt ist. Hab Ihn online bestellt ja, aber ich hatte grad eben noch nen Geistesblitz und mir ist der Name des Shops doch noch eingefalln. Hab der Inhaberin jetz mal geschrieben und bin mal gespannt was rauskommt

Ja das kenne ich leider auch.
Ich kann meinen aber noch nutzen und zwar drücke ich nicht nur den Hebel, sondern auch den Stanzer selber.
Ist zwar etwas umständlich anfangs, aber man gewöhnt sich dran

Die Stanzer sind wirklich nicht ganz günstig... ABER: Ihr könnt Euch grundsätzlich an den Verkäufer wenden und er kann den Stanzer reklamieren, wenn er will. Ich würde es auf jeden Fall versuchen.

Ich kann Euch als Tipp nur eins mit auf den Weg geben: Stanzt kein dickes Papier, kein Tonkarton oder gar Pappe. Maximal Karteikartenstärke.

Ist das einer, den man an den Seiten zusammenklappen kann?

Es gibt da nämlich Unterschiede, ich wusste das bis vor kurzem auch nicht. Es gibt MS-Stanzer, die kann man an beiden Seiten hochklappen und die sind richtig genial. Die gehen auch durch dickes Papier butterweich.

Der DoilyLace z.B. ist einer, den kann man nicht hochklappen und der geht nicht mal durch bisschen dickeres Tonpapier durch. Total ärgerlich. Die gehen auch viel schwerer als die, die man an den Seiten hochklappen kann.

Ne ist keiner den man hochklappen kann, sondern ein Doily Lace. Sogar die Rechnung hab ich jetz wieder gefunden, aber von der Shopbetreiberin bisher keine Rückantwort bekommen. Ich hoffe das liegt einfach nur am Vorweihnachtsstreß.

Ich gehe bei sowas immer direkt an den Hersteller, schildere was passiert ist, online schick ich Fotos mit und bisher hab ich fast immer gute Erfolge damit erzielt.

Die Stanzer die Du klappen kannst sind die neuere Variante und sollen eigentlich die alten Stanzer ersetzen. Sollte mal der Plan sein... *grübel*

Im Falle Martha Stewart sollte man sich überlegen, ob man direkt an den Hersteller geht. Der sitzt in Amerika und eigentlich dürfen die sich nicht mit den "kleinen" Kunden abgeben. Was jetzt nicht böse gemeint ist. Es soll da halt irgendwelche Exklusivrechte geben... Irgendwie so...
Auf jeden Fall ist eine Reklamation in Amerika für Endkunden ja mit erheblichen Kosten verbunden. Dann kann man sich den Stanzer auch neu kaufen. Macht sicherlich keinen preislichen unterschied.